Política de Privacidade

Esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) explica como o CUPOMATO (site hospedado sob o domínio www.CUPOMATO.com, de propriedade da CUPOMATO Divulgação Virtual LTDA, registrado no CNPJ/MF sob o nº 12.648.066/0001-71) coleta e usa informações quando você interage com a gente. Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os utilizadores do site do CUPOMATO, disponível no endereço www.CUPOMATO.com (e quaisquer outros sites com a marca “CUPOMATO” que apontam para esta política de privacidade, incluindo, sem limitações, o aplicativo do CUPOMATO no Facebook) e qualquer aplicativo móvel que oferecemos, como aplicativos iOS e Android, com a marca CUPOMATO e que apontam para esta Política de Privacidade (coletivamente, “Serviços”).

Por favor, leia esta Política de Privacidade cuidadosamente. Esta versão substitui e anula a última versão da Política de Privacidade para todos os usuários (incluindo aqueles usuários que se registraram antes da data de publicação desta). Se você não concorda com nossas práticas, por favor não se inscrever, cadastrar, criar uma conta, ou de outra forma interagir com nossos Serviços. O uso dos Serviços implica na aceitação dos termos aqui contidos.

Entre em contato conosco se você tiver quaisquer perguntas ou comentários sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade. Nosso endereço eletrônico é [email protected]. Caso prefira, nosso endereço de correspondência é o seguinte:

CUPOMATO
A/C Departamento Jurídico
Avenida São João, nº 2405
São José dos Campos – SP
CEP 12242-000

1. Quais Informações Pessoais coletamos

Informações pessoais são informações que podem ser usadas ​​para identificar, localizar ou contatar um indivíduo. Ela também inclui outras informações que podem ser associadas com informações pessoais. Nós coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Informações de Contato que nos permitem comunicar com você, como o seu nome, endereços postais, endereços de email, nomes de contas de usuários de redes sociais, números de telefone, ou outros endereços em que você recebe comunicações do, ou em nome do, CUPOMATO.

Informações Relacionais que nos ajudam a entender quem você é e quais os tipos de cupons que você pode gostar. Isto inclui informações sobre seu estilo de vida, preferências e interesses pessoais; informações locais relacionadas ao seu estado, cidade e/ou bairro; os tipos de cupons que lhe interessam; informações coletadas a partir de interações utilizando redes sociais (como via Facebook Connect); e informações demográficas (por exemplo, data de nascimento, idade, sexo).

Informações Transacionais sobre como você interage com os Serviços, tais como os cupons que você vê e resgata, e as lojas de sua preferência; outras informações sobre como você usa os nossos serviços, e-mail, outras comunicações e aplicações; e como você interage com as lojas, parceiros de negócio e prestadores de serviços do CUPOMATO.

Informações de Localização para nos ajudar a oferecer cupons das lojas nas proximidades, se você ativou os nossos Serviços em um dispositivo móvel e permitiu que seu dispositivo móvel transmita dados de localização.

2. Como o CUPOMATO coleta informações pessoais

Podemos pedir-lhe informações pessoais quando você se cadastrar, se inscrever, criar uma conta, ou de outra forma interagir com os Serviços ou entrar em contato com o CUPOMATO. Por exemplo, pode ser necessário fornecer Informações de Contato ou Informação Relacionais a fim de se inscrever para determinados serviços.

Nós coletamos Informações Transacionais quando você usa os nossos Serviços. Por exemplo, podemos acompanhar os cupons que você visualiza, envia ou resgata, e os comentários que você faz nos fóruns, painéis, grupos de discussão, salas de bate papo ou outros métodos de comunicação que possam ser oferecidos nos, ou através dos, Serviços (coletivamente, “Comunidades”), ou relacionados às nossas páginas ou contas de redes sociais. Nós usamos cookies e tecnologias relacionadas para coletar informações sobre seu computador e sua interação com os Serviços e os websites de nossos parceiros de negócio. Você pode ler mais sobre cookies e outras tecnologias na seção de Cookies e Tecnologias Relacionadas.

Nós também coletamos Informações Transacionais se você entrar em contato conosco através de telefone, email, mensagens de texto, correio postal, interações em redes sociais, ou outros meios de comunicação, como para fins de suporte ao cliente.

Se você usar uma plataforma de rede social, um dispositivo móvel ou outro método de comunicação de terceiros para interagir com o CUPOMATO ou com os Serviços, essa plataforma deve ter uma política de privacidade específica que rege o uso de informações pessoais em relação a essa plataforma. Se você tiver dúvidas sobre as configurações de segurança e privacidade do seu dispositivo móvel, por favor, consulte as instruções do seu prestador de serviço móvel ou do fabricante do dispositivo para saber como ajustar suas configurações.

Se você usar os Serviços em um dispositivo móvel e as configurações do seu dispositivo móvel permitirem, podemos coletar Informações Pessoais de seu dispositivo móvel. Nossa aplicação pode ser projetada para coletar informações, mesmo se você não estiver logado em um dos Serviços.

Eventualmente, podemos obter Informações Pessoais adicionais de terceiros. Por exemplo, podemos coletar Informações Pessoais de terceiros para complementar outras informações que temos sobre você para nos ajudar a entendê-lo melhor e para melhorar os Serviços.

3. Como o CUPOMATO usa as Informações Pessoais

O CUPOMATO usa informações pessoais para:

• Operar e melhorar nossos serviços;
• Fornecer aos usuários cupons para produtos e serviços de estabelecimentos participantes, incluindo cupons baseados em variáveis ​​tais como os interesses (fornecidos pelo usuário e/ou antecipados) do usuário, características pessoais, ou local;
• Avaliar a elegibilidade dos usuários para certos cupons, produtos ou serviços;
• Fornecer ofertas que são disponibilizadas junto ao cartão de crédito do usuário;
• Avaliar os tipos de cupons, produtos ou serviços que possam ser de interesse para os usuários;
• Acompanhar o resgate de cupons e realizar outras análises;
• Fornecer suporte ao usuário, inclusive para as lojas ou parceiros de negócio;
• Atender solicitações de serviços do CUPOMATO;
• Comunicar e fornecer informações adicionais que possam ser de seu interesse sobre o CUPOMATO, lojas e parceiros de negócio, tais como novidades do CUPOMATO, ofertas especiais e cupons, anúncios e materiais de marketing;
• Enviar lembretes, notas técnicas, atualizações, alertas de segurança, mensagens administrativas e de suporte, boletins de serviço, ou de marketing;
• Fornecer anúncios para você através dos Serviços, websites de terceiros, e-mails, mensagens de texto, aplicações ou outros meios de comunicação;
• Administrar pesquisas, sorteios, concursos, ou outras atividades promocionais ou eventos patrocinados por nós ou por nossos parceiros;
• Criar perfis de usuário que podem conter inferências sobre os usuários, tais como faixa etária, faixa de renda, sexo e interesses;
• Gerir as necessidades diárias do nosso negócio , tais como administração de websites, gerenciamento de fórum, análises, prevenção da fraude, Termos de Uso ou para cumprir com a lei;
• Permitir que você aplique para um trabalho, poste um vídeo ou inscreva-se para as ofertas especiais de terceiros através dos Serviços; e
• Para outros fins que você consentir previamente.

4. Quando e por que o CUPOMATO divulga informações pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais, conforme exigido ou permitido por lei, conforme descrito abaixo:

• Com empresas afiliadas (por exemplo, subsidiárias e outras empresas de propriedade ou controladas pelo CUPOMATO), que só podem usar as Informações Pessoais para os fins descritos na Seção 3 acima;
• Com nossos prestadores de serviços que nos auxiliam na realização dos fins descritos na Seção 3 acima, tais como o envio de e-mails em nosso nome e processamento de pagamentos. Nossos prestadores de serviços são obrigados por lei ou contrato a proteger suas Informações Pessoais e só estão autorizados a usar as informações pessoais em conformidade com os termos dos nossos contratos de serviços com eles;
• Lojas, mas apenas na medida em que você resgatou um cupom oferecido pela loja, ou participou de uma oferta, competição ou outra atividade patrocinada ou oferecida através do CUPOMATO em nome da loja;
• Parceiros de negócios ou anunciantes do CUPOMATO, como parte de uma oferta, concurso, ou outra atividade que é fornecida por, ou em conjunto com, o CUPOMATO e seus parceiros de negócio e em que você optou por participar;
• Em caso de fusão, aquisição, ou em caso de venda ou transferência de ativos da empresa; para fazer valer os nossos direitos ou proteger nossas propriedades; para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de terceiros, investigar a fraude, a responder a requisições do governo; ou conforme necessário para apoiar auditorias e funções de governança corporativa. Também podemos divulgar Informações Pessoais para nos defender em litígios ou ações regulatórias, e quando necessário ou aconselhado a fazê-lo por lei, como em resposta a uma intimação ou processo legal semelhante, inclusive para órgãos reguladores e tribunais no Brasil e em outros países onde operamos;
• Em outros casos, com o seu consentimento prévio.

Nós sugerimos para as lojas e parceiros de negócio do CUPOMATO a adotar e publicar políticas de privacidade. No entanto, o uso de suas Informações Pessoais fora de nossos domínios é regido pelas políticas de privacidade de cada parte e não está sujeito ao nosso controle. Quando você escolhe interagir com uma loja ou parceiro do CUPOMATO, nós sugerimos ler suas políticas de privacidade.

Podemos também divulgar informações sobre você que não são pessoalmente identificáveis. Por exemplo, podemos oferecer às lojas, parceiros de negócio, ou outros, relatórios que contêm dados agregados e estatísticas sobre nossos usuários.

O usuário poderá alterar ou cancelar seu cadastro no CUPOMATO a qualquer momento. Para cancelar o cadastro o usuário deverá clicar no “opt-out” dos e-mails enviado pelo CUPOMATO ou poderá solicitar o cancelamento de seu cadastro através do e-mail [email protected]. Nós informamos que quando o usuário solicitar o cancelamento do cadastro ou remoção de dados, seja pelo “opt-out” seja por solicitação no canal de atendimento, nós cancelaremos o seu cadastro ou removeremos sua informação mas poderemos reter cópia de algumas informações caso seja necessário para obedecer nossas obrigações legais ou resolver disputas. O cancelamento do cadastro ou remoção de dados pode não ocorrer imediatamente devido à manutenção dos nossos servidores. Caso a solicitação demore mais que o esperado para se efetivar, o usuário poderá entrar em contato com o CUPOMATO pelo email [email protected] informando a situação ou por meio de notificação enviada para o endereço listado na nossa Política de Privacidade. O CUPOMATO tomará todas as medidas para que sua solicitação seja atendida imediatamente.

5. Cookies e Tecnologias Relacionadas

Quando você usa nossos Serviços, coletamos algumas informações por meios automatizado ou eletrônico, utilizando tecnologias como cookies, pixel tags e web beacons, ferramentas de análise do navegador, e logs do servidor web. Quando você usa os nossos serviços, o seu navegador e os dispositivos se comunicam com servidores operados por nós, nossos parceiros comerciais e prestadores de serviços para coordenar e registrar a interatividade e responder suas solicitações de serviços e informações.

A informação dos cookies e tecnologias relacionadas são armazenados em logs no servidor web e também em web cookies mantidos em seus computadores ou dispositivos móveis, que são então transmitidos de volta para os nossos Serviços por seus computadores ou dispositivos móveis. Esses servidores são operados e os cookies geridos pelo CUPOMATO, nossos parceiros de negócio ou nossos prestadores de serviços.

Por exemplo, quando você acessa nossos serviços, o CUPOMATO e os nossos prestadores de serviços podem colocar cookies em seus computadores ou dispositivos móveis. Estes cookies podem incluir meios para rastrear suas Informações Transacionais com uma loja e pode incluir tecnologia de rastreamento de redes de afiliados terceiras, como Zanox e Lomadee. Os cookies nos permitem reconhecê-lo quando você voltar, e acompanhar e direcionar os seus interesses, a fim de proporcionar uma experiência personalizada. Eles também nos ajudam a proporcionar uma experiência personalizada e nos ajudam a detectar certos tipos de fraude. Um “cookie” é uma pequena quantidade de informação que um servidor web envia para o seu navegador que armazena informações sobre sua conta, suas preferências, e seu uso dos Serviços. Alguns cookies contêm números de série que nos permitem conectar sua atividade com os Serviços com outras informações que armazenamos sobre você no seu perfil ou em relação às suas outras interações com os serviços.

Alguns cookies são temporários, enquanto outros podem ser configurados para durar mais tempo. “Cookies” de sessão são cookies temporários usados ​​por várias razões, tais como a gestão de page views. Os cookies de sessão do navegador geralmente são apagados uma vez que você sair do seu navegador. Cookies “persistentes” são cookies mais permanentes que são armazenados em seus computadores ou dispositivos móveis, mesmo após você sair do seu navegador. Nós usamos cookies persistentes para uma série de finalidades, tais como a recuperação de certas informações que você forneceu anteriormente (como o seu ID de usuário, se você pediu para ser lembrado), e armazenar suas preferências.

Pixel tags e web beacons são pequenas imagens gráficas colocadas em páginas do site ou em nossos e-mails que nos permitem determinar se você fez ações específicas. Quando você acessar essas páginas ou abrir os e-mails, os pixel tags e web beacons geram um aviso dessa ação para nós, ou nossos prestadores de serviços. Estas ferramentas permitem-nos medir a resposta para as nossas comunicações e melhorar as nossas páginas web e promoções.

Nós coletamos muitos tipos diferentes de informações usando cookies e outras tecnologias. Por exemplo, podemos coletar informações dos dispositivos que você usa para acessar nossos Serviços, o tipo de sistema operacional ou modelo do dispositivo móvel, tipo de navegador, domínio e outras configurações do sistema, bem como o idioma que seu sistema utiliza e país e fuso horário do seu dispositivo. Navegadores rotineiramente enviam esses tipos de informações para servidores web. Nosso registros do servidor também guardam os endereços de Protocolo de internet (“IP”) dos dispositivos que você usa para interagir com os Serviços. Um endereço IP é um identificador único que os dispositivos utilizam para identificar e comunicar uns com os outros na Internet. Poderemos também coletar informações sobre o site que você estava visitando antes de vir aos nossos serviços e do site que você visita depois de deixar os nossos serviços, se esta informação nos for fornecida pelo seu browser.

Em muitos casos, as informações que coletamos usando cookies e outras ferramentas são utilizadas de forma não-identificável, sem qualquer referência a Informações Pessoais. Por exemplo, podemos utilizar as informações que coletamos sobre os usuários para otimizar nossos Serviços e compreender padrões de uso. Em outros casos, associamos as informações que coletamos usando cookies e tecnologias relacionadas com Informações Pessoais. Nesse caso, esta Política de Privacidade rege a forma como usamos essa informação.

Além disso, se você já visitou um de nossos sites preparado para dispositivos móveis ou ativou um de nossos aplicativos para dispositivos móveis, e se as configurações do dispositivo nos permitir receber informações de localização, vamos guardar isso automaticamente. Se associarmos Informações de Localização com outras Informações Pessoais, esta Política de Privacidade governa como poderemos usar essa informação.

O CUPOMATO tem relações com empresas terceiras de publicidade para colocar anúncios em nosso nome em outros sites, e para realizar funções de rastreamento e relatórios para os nossos Serviços e os nossos anúncios. Nós não compartilhamos Informações Pessoais com empresas de publicidade de terceiros, no entanto, estes terceiros podem coletar automaticamente informações sobre sua visita aos nossos Serviços e outros sites, seu endereço IP, o seu provedor de internet e o navegador que você usa para visitar nossos Serviços. Eles fazem isso usando cookies, clear gifs e outras tecnologias. As informações coletadas podem ser usadas, entre outras coisas, para fornecer publicidade direcionada aos seus interesses e para melhor compreender o uso e visitação dos nossos Serviços e de outros sites controlados por eles. Esta Política de Privacidade não cobre os métodos de captura ou uso das informações coletadas por esses terceiros e o CUPOMATO não é responsável por cookies ou clear gifs em anúncios de terceiros. Nós encorajamos você a rever as políticas de privacidade ou declarações dessas empresas de publicidade de terceiros para saber mais sobre o uso de cookies e outras tecnologias.

Nós também usamos serviços de terceiros, como o Google Analytics, para nos ajudar a entender como os visitantes interagem com o nosso site e para ajudar a melhorar a experiência do usuário.

6. Segurança das Informações Pessoais

O CUPOMATO segue os padrões geralmente aceitos da indústria para proteger as Informações Pessoais que você fornece. Por exemplo, monitoramos regularmente o nosso sistema para possíveis vulnerabilidades e ataques, e usamos um centro de dados de acesso seguro. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet, ou método de armazenamento eletrônico, é cem por cento seguro. Por esta razão, não há garantia de que as informações não podem ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma de nossas proteções físicas, técnicas ou de gestão. Se você tem alguma dúvida sobre as nossas práticas de segurança, entre em contato conosco.

7. Práticas de privacidade de terceiros

Esta Política de Privacidade apenas aborda o uso e a divulgação de informações pelo CUPOMATO pelo uso de seus Serviços. Outros sites que podem ser acessados ​​através de links de nossos Serviços podem ter as suas próprias declarações de privacidade e práticas de coleta de informações pessoais, uso e divulgação. As lojas e parceiros de negócios podem ter suas próprias políticas de privacidade, também. Nós sugerimos você a se familiarizar com as declarações de privacidade fornecidas por terceiros antes de fornecer-lhes informações ou participar de uma oferta ou promoção.

8. Comunidades

Nossos serviços podem conter Comunidades e outras áreas onde você pode ser capaz de postar publicamente informações, comunicar com outras pessoas (como fóruns de discussão ou blogs), avaliar produtos e lojas, e enviar conteúdo de mídia. Antes de postar nessas áreas, por favor leia os nossos Termos de Uso cuidadosamente. Todas as informações que você postar serão acessíveis a qualquer pessoa com acesso à Internet, e qualquer informação pessoal que você incluir na sua postagem pode ser lida, recolhida e utilizada por outras pessoas de uma forma que não podemos controlar. Por exemplo, se você colocar o seu endereço de e-mail, juntamente com um comentário explicando como resgatar um cupom, você poderá receber mensagens não solicitadas de outras fontes. Nós não somos capazes de controlar a utilização por terceiros de informações pessoais que você publicar em áreas públicas dos Serviços. Por favor, evite postar Informações Pessoais publicamente.

9. Mudanças na Política de Privacidade

De tempos em tempos, podemos atualizar esta Política de Privacidade para esclarecer nossas práticas ou para refletir novas práticas ou mudanças de privacidade, como quando adicionamos novos recursos aos nossos Serviços. Se fizermos quaisquer alterações materiais iremos notificá-lo por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado na sua conta) ou por meio de aviso em nossos Serviços antes da mudança tornando-se válida. O seu acesso ou uso continuado dos Serviços após essas alterações entrarem em vigor constitui a sua aceitação da nova Política de Privacidade. Nós sugerimos você revisar periodicamente esta página para obter as últimas informações sobre nossas práticas de privacidade.